När du handlar på Lampconcept.se, har du naturligtvis 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar varan. Om du inte är nöjd eller ångrar ditt köp, kan du returnera varan till oss och få pengarna för varan återbetalda. Vi återbetalar dock inte returfrakten för ångrade beställningar.
Det är tillåtet att prova den köpta produkten, precis som du skulle göra i en fysisk butik. Men om varan faktiskt används kan den inte längre returneras. Dessutom måste varan alltid skickas tillbaka i lämplig och originalförpackning, utan några skador, inklusive skrivna eller permanenta ändringar på originalkartongen. En dåligt förpackad vara kan leda till skador under transporten, vilket innebär att kravet på retur kan avslås. Så se till att vara försiktig - både för din och vår skull. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp, vägledning eller har frågor om frakten.
Du får hela det betalda beloppet tillbaka, när du returnerar en beställning inom 14 dagar. Du måste dock betala returfrakten själv. Du kommer att få pengarna återbetalda på samma sätt som du betalade för varan, så snart vi har kontrollerat varan.
Vid retur och reklamationer, skicka till:
Lampconcept
Ravnstrupvej 67D, 4160 Herlufmagle, Danmark
